2020年7月13日xx省某市机关事务管理局面试题

第一题

今年事业单位的招录机会很多，你是否报考了其他事业单位，现在的岗位你觉得应该如何胜任？

答题思路

 “今年事业单位的招录机会很多，你是否报考了其他事业单位”

面对题干中这种问法，考生可以任意选择回答，一方面，可以回答说不是，表明自己一开始便坚定报考这一单位的初衷，说明理由，另一方面，考生也可以就根据自己实际情况说确实如此，但注意后面要说明现状报考本单位并非退而求其次，而是思想意识逐步改变，做好解释。

“现在的岗位你觉得应该如何胜任？”

考察对于岗位的理解，要求考生准确理解岗位的需求，即报考岗位的工作内容和需要的专业能力。第一，结合岗位的工作内容答出该岗位的需求；第二，比对自己的特长能力与该岗位需求的契合之处，找到自己与这个职位的契合点，进行综合表述；第三，表达自己为了胜任岗位将要作出的努力、能为单位带来什么。

参考答案

我并没有报考其他单位，贵单位是我参加的第一次考试，始终是我的第一选择，因为，我认为在贵单位更利于发挥我的所长。

我认为比起其他单位，我更适合从事机关事务工作。首先，我性格外向大方。我认为在机关事务管理局工作需要有热情服务的特质。机关事务管理局的工作就是管理机关日常事务，包含了安全防范、维护维修、来宾接待、后勤服务、园林绿化管护、卫生保洁等方方面面，通俗地讲就是管好机关的吃喝拉撒。只有在各个方面都以人性化服务为目标开展工作，才能真正提高工作质量和服务水平，提升干部职工和外来办事人员的满意度。我非常的外向，善于和各种人打交道，敢于直面各种现场，我会积极的为职工干部服务；也会主动的解决问题，所以我的性格适合在机关事务管理局为干部职工服务。

其次，我能吃苦爱学习。报考之初通过官网的工作动态知道了这个岗位会很辛苦，主要负责办公大楼及大院卫生、门房工作、机关餐饮、水电维修、花卉苗木管理等工作。但是我有信心我能够胜任。我家境不是特别好，父母以身作则教导我要吃苦难耐，要学会通过自己的努力获得成果，我非常清晰自己的人生目标，并且为之努力奋斗，我知道我报考的岗位是为职工干部服务的。所以我自主学习了服务礼仪，着装礼仪、迎宾礼仪、会议服务礼仪等基本知识,从服务的源头树立好以人为本的核心理念。

如果我有幸通过面试，一定努力提高工作水平，让自己更加适合岗位的需求。

一抓思想。正确认识自我价值， 树立正确的价值观和人生观。积极参与“三会一课”，学习习近平总书记系列讲话精神和本系统改革动向，增强理论素养，以习近平总书记的精神武装头脑、指导实践，提高为人民服务的主观意识。

二抓学习,我会制订学习计划，每周学习业务时间不少于三个小时，通过学习，不断提高自身的综合素质；主动学习单位规章制度，熟悉工作流程，了解工作纪律和工作职责；认真观察老同事的工作方法和技巧，多向老同事请教，尽快让自己掌握岗位技能，尽早投入工作岗位。

三抓提高。积极参加单位组织的培训考察学习。比如到酒店、农家乐及外地参观、考察学习，增长见识，开阔视野；

第二题

领导让你做最基础的事，但不是你的专业，你想做与自己专业相符的事，你会怎么办？

答题思路

 “领导让你做最基础的事”

 “基础的工作”也是工作当中重要的一环，作为事业单位的工作人员，首要的品质就是要有大局意识，奉献精神，所以首先要去调整好心态，岗位分配都是对我们的信任，而且，任何岗位都可以发光发热，将基础的工作做好做优同样会有成就感、获得感。

 “但不是你的专业，你想做与自己专业相符的事”

对于个人而言，最希望的莫过于在岗位上发挥出最大的个人价值。专业特长要正常发挥，首先需要有相应的匹配能力，这对个人而言首先要求专业能力能够匹配专业要求。其次，是需要可以发挥能力的平台。专业特长需要特定的场合和机会方能发挥。最后是，面对工作未能主动出击。面对工作机会，要勇于出击，积极主动申请工作机会。

参考答案

机关事务管理局是负责机关事务的管理、保障、服务工作，我很荣幸能成为其中的一员，虽然工作岗位安排与我的预期有差距，但我会服从组织的安排，认真工作、不断进步。

第一，摆正心态。作为新人，没有工作经验，不熟悉工作环境和工作内容，领导不可能直接安排给我重大紧急的任务和项目，安排打字、复印之类的琐碎小事也是为了让我尽快融入单位工作环境，所以要摆正心态，不能产生厌烦心理，做好本职工作，同时没有无法发挥专业特长的岗位，只要我留心观察，认真思考就一定可以把专业能力用于解决繁琐工作，比如我的计算机专业可以更加高效的处理信息录入、文件编写等。

第二，做好手头工作。对于我目前负责基础的事情也要抱着认真负责的态度，从小事中学习，比如打印复印文件可以熟悉单位工作内容，了解各科室现阶段的工作细节；整理档案可以了解单位的工作流程和经验教训，学习工作规章制度。

第三，主动承担。主动配合老同事的工作，在团队合作中提供力所能及的帮助，比如前期的资料收集、团队工作中的后勤服务等，创造性的运用自己的专业特长为团队服务，在配合工作的过程中，学习老同事的工作方法，积累工作经验，多看多思多想，为自己打好基础。

第四，请教学习。在完成工作任务的过程中，遇到不懂的问题要及时查阅资料，并向老同事请教，如统计过程中发现一处数据统计内容不清楚，可以询问老同事具体的计算方法，了解工作内容方式，在请教学习的过程中化解工作难题，提升自身能力，为以后的发展奠定基础。

第五，创新思路。做琐碎事情以及学习请教、配合工作的过程中，运用年轻人的创新思维以及我自身的专业特长，采用互联网方式，提出新颖的工作方式和工作思路，比如互联网+政务公开，互联网+大数据分析等，提高工作效率，发挥自身价值。

第六，反馈领导。在工作一段时间后，恰巧遇到符合我专业特长的工作任务时，可以主动请缨，向领导说明自己的特长和优势，并就前期做好的规划方案向领导进行阐明，希望领导可以同意让我参与到项目过程中，或者同意我从旁协助。

天下大事必作于细，天下难事必作于易。我相信只要我能把小事、琐事做好，积累经验、不断学习一定可以担负起日后领导交托的工作重任。

第三题

南昌市区内每次大雨都会发生涨水，有的市民认为市政建设毫无进步，有的市民觉得市政建设还是有所改善的，你怎么看？有什么建议？

答题思路

 “南昌市区内每次大雨都会发生涨水

市区内涝严重，这是个不好的现象，那我们是不是可以谈谈内涝的危害性，对谁产生了危害，首先能想到的是生活在城市中的市民，危害到他们的生命财产安全。其次那是不是就对我们城市的交通产生影响，交通瘫痪，影响到整个城市的安全。

 “有的市民认为市政建设毫无进步，有的市民觉得市政建设还是有所改善的”

通过“有人说”我们可以明确，这是综合分析的态度观点类题目。在题目当中给出了2个观点。在做答过程可以认为二者都对、都不对、或者二个观点当中有一个是正确的，也就是说要明确态度。每次大雨必涝，是什么原因造成？首先我们能想到的主观方面，政府治涝的方法不科学，缺少监督，问责，追责机制。那客观方面，城镇化的进程，城市发展建设快加之之前城市基础建设的欠账，如果遇到灾害性天气，就易发生内涝。

“有什么建议？”

即对策，我们可以根据上述原因，用主体分析的方法，对于政府来说，治涝先治官，严肃问责。对于城市建设部门，科学治涝，打造海绵城市。对于民众来说一方面可以监督政府作为，另一方面要有包容的心态。

参考答案

南昌市区内逢雨必涝，这个问题影响了城市本身功能比如交通、地铁、下水等方面的正常运营，也反映了我们在城市治理方面的问题，这为我们在治理方面敲响了警钟。

我认为南昌市区内内涝的原因有以下几点：

首先，政府在治涝排涝上没有科学的治理方法。城市的防汛排涝工程是一个系统的工程，而政府在治理过程中没有科学长远的整体规划，治涝方式不科学，存在东挖一块西补一段南修一会北治一阵的现象。同时在监督监管的过程中，缺乏有效的监督，问责、追责机制。

其次，城市建设加快、硬质路面不断增加也使得内涝严重。许多城市在基础设施的建设过程中，一味追求“地上”的速度，忽略“地下”的工程建设，造成防洪排涝工程跟不上城市发展的速度。并且在城市建设过程中，硬质路面不断增加，很多原来的河道被城市道路侵占、城市有限的土壤被混凝土覆盖。同时，面对历史遗留的城市建设欠账，在极端天气的影响下，加剧了城市内涝的形成。

所以，南昌市区内产生的内涝，我认为我们应该多措并举完善城市“里子”建设。具体措施我认为有以下几点：

第一，治涝先治官，官员要树立正确的政绩观，要对失职领导干部进行严肃问责、精准问责。城市的地下工程是一个城市的良心工程，我们的领导干部首先要树立正确的政绩观，不仅仅注重地上建设，更应该注重城市地下的工程建设。对防洪排涝工作做到分工明确，专人负责，真正做到每一条失准的天气预报，一条漫水的马路，一座积水的立交桥，一个失踪的井盖都有人为之负责。并且加强监督力度，广开监督渠道，对失职的领导干部，严肃问责、追责。

第二，城市建设必须回到责任与科学。加快推进城市综合管廊建设步伐，使地下建设和地上建设同步发展，创新投融资模式，推广PPP模式吸引民间资本加入，以彻底改造老城区地下管道，提升排水标准。

第三，创新治涝思路，打造海绵城市。在现有的设施上下功夫，可以在居民小区附近建蓄水池，使用透水混凝土将路面做成下渗路面，同时建造下凹绿地等，同时加强管道管理和维修。

第四，群众要理性和包容地看待内涝的问题，给予我们政府信心，同时积极为城市的建设出谋划策，配合做好城市建设。

李克强总理说，城市地下建设是外边看不见的“里子”工程，但“里子”做好了，城市才真正有“面子”。我相信，只要我们以钉钉子的精神，以咬定青山不放松的韧劲去扎实推进“里子”工程，一定能走出题目中所说的怪圈，，从而避免城市“看海”的尴尬。